Публичная оферта для клиентов

Настоящая публичная оферта для клиентов действует в отношении товаров, реализуемых через интернет-сайт «lío», расположенный по адресу: https://www.liostore.com/, и мобильное приложение «lío». 

Действующая редакция публичной оферты доступна по адресу: https://liostore.com/offer. 

Преамбула 

Платформа «lío» разработана Компанией как онлайн-сервис, предоставляющий Клиентам информацию о Продукции и позволяющий на единой электронной площадке приобрести товары (обувь, одежду, аксессуары, украшения и т.п.) у Продавца, а Продавцу и иным заинтересованным лицам – возможность реализовать свои товары дистанционным способом. 

Главная задача «lío» состоит в том, чтобы объединить вместе Продавцов и Клиентов, с целью создания для них максимально удобного сервиса по купле-продаже товаров. Платформа «lío» не является Продавцом и не несет ответственности за качество Продукции, реализуемой Продавцом. Любые требования и претензии в отношении реализованной Продукции должны предъявляться Продавцу через Платформу путем направления письма на адрес электронной почты info@liostore.com

Термины и определения

В настоящем Договоре используются следующие термины в нижеприведенном значении. 

1. Зона доставки с примеркой – территория, указанная на Платформе, в пределах которой допускается заказ Продукции без предоплаты, в том числе с возможностью примерки.

2. Клиенты – физические лица приобретатели или потенциальные приобретатели Продукции, реализуемой Продавцом.

3. Компания – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТВЕННОСТЬЮ «ЛИО» (ИНН 7703419969, КПП 770401001, ОГРН 5167746356586), зарегистрированное по адресу: 115114, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДАНИЛОВСКИЙ, УЛ ЛЕТНИКОВСКАЯ, Д. 13А

4. Личный кабинет – раздел Платформы, создаваемый при регистрации Клиента на Платформе, через который Клиент взаимодействует с Компанией. 

5. Платформа  – это программное обеспечение, развернутое на интернет-сайте «lío», расположенном по адресу https://www.liostore.com/, (включая все уровни домена), и доступное через полную и мобильную версии, исключительное право на которые принадлежит Компании и которые используются для реализации Продавцом и иными аналогичными пользователями товаров Клиентам.

6. Политика в области обработки и защиты персональных данных – документ, разработанный и утвержденный Компанией, который определяет политику Компании в области обработки и защиты персональных данных Клиентов. Указанная политика размещается в сети «Интернет» по адресу: https://liostore.com/policy и в мобильном приложении «lío».

7. Правила доставки Продукции – документ, разработанный и утвержденный Компанией, который определяет правила доставки Клиентам Продукции, приобретаемой через Платформу, а также правила обратной доставки Продукции Продавцу в случае ее обмена или возврата. Указанные правила размещаются в сети «Интернет» по адресу: https://liostore.com/delivery-rules и в мобильном приложении «lío». 

8. Правила обмена и возврата Продукции – документ, разработанный и утвержденный Компанией, который определяет условия обмена и возврата Продукции надлежащего качества и ненадлежащего качества. Указанные правила размещаются в сети «Интернет» по адресу: https://liostore.com/obmen-vozvrat и в мобильном приложении «lío».

9. Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации. 

10. Продавец – любое лицо, зарегистрированное на Платформе с целью реализации Продукции в адрес Клиентов. 

11. Продукция – обувь, одежда, аксессуары, украшения (включая ювелирные изделия и предметы бижутерии) и иные товары, производимые и (или) реализуемые Продавцом, предполагаемые к размещению и (или) размещенные на Платформе.

12. Холдирование (блокировка, авторизационная операция) – операция по резервированию денежных средств на банковской карте Клиента, инициируемая Компанией как агентом Продавца в момент оформления заказа, подлежащего предоплате.
Холдирование не является списанием денежных средств. При холдировании банк-эмитент Клиента резервирует сумму заказа, уменьшая доступный лимит средств на карте, но не переводит эти средства получателю (Продавцу/Компании). Окончательное списание (капитализация) сумм из резерва происходит только после подтверждения Компанией возможности исполнения Заказа (наличия товара). Отмена холдирования (разблокировка) означает прекращение резервирования средств, после чего они вновь становятся доступными Клиенту для использования. Срок разблокировки определяется правилами банка-эмитента Клиента.

Термины, указанные выше, имеют аналогичное значение независимо от использования в единственном или множественном числе. 

Статья 1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (в дальнейшем — «Договор») является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Продукции с использованием Платформы на условиях, определенных в настоящей оферте, посредством использования Платформы. В правоотношениях, связанных с обеспечением возможности по размещению предложения Продавца заключить договор купли-продажи Продукции, приемом денежных средств за Продукцию и ее возврат, Компания выступает в качестве агента Продавца, действующего от его имени.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

Статья 2. Регистрация. Вход в Личный кабинет

2.1. Клиент может зарегистрироваться на Платформе. Каждый Клиент вправе зарегистрироваться на Платформе только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. 

2.2. Компания и Продавец не несут ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации на Платформе и последующем ее использовании. 

2.3. Клиент при регистрации на Платформе получает индивидуальную идентификацию путем ввода смс с кодом доступа, направленного Компанией на указанный в профиле контактный номер телефона. Передача Клиентом кода доступа третьим лицам запрещена. 

2.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи учетных данных Личного кабинета третьим лицам. 

2.5. Регистрируясь на Платформе или осуществляя заказ без регистрации на Платформе, Клиент принимает условия настоящего Договора, Правил обмена и возврата Продукции, Политики в области обработки и защиты персональных данных, Правил доставки Продукции в полном объеме, а также дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых Клиентом добровольно на Платформе или в мобильном приложении.

2.6. Регистрация на Платформе не является обязательной для Клиента для приобретения Продукции у Продавцов. При этом Клиент соглашается, что отдельные сервисы Платформы могут быть недоступны без прохождения процедуры регистрации. Приобретая Продукцию с использованием Платформы, незарегистрированный Пользователь принимает условия настоящего Договора, Правила обмена и возврата Продукции, Политику в области обработки и защиты персональных данных, Правила доставки Продукции в полном объеме, а также дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых Клиентом добровольно на Платформе или в мобильном приложении.

2.7. Вход Клиента в Личный кабинет осуществляется одним из следующих способов: 

1) Путем ввода номера телефона, указанного в профиле Личного кабинета, и уникального смс-кода, направляемого Компанией в адрес Клиента по его запросу через Платформу; или

2) Путем ввода адреса электронной почты и пароля, заданных в Личном кабинете (сочетание адреса электронной почты и пароля является простой электронной подписью Клиента и подтверждает его согласие с условиями настоящего Договора в полном объеме и без каких-либо оговорок). 

Статья 3. Предмет Договора и цена Продукции

3.1. Продавец передает, а Клиент принимает и оплачивает Продукцию на условиях настоящего Договора.

3.2. Право собственности на заказанную Продукцию переходит к Клиенту с момента фактической передачи такой Продукции Клиенту при условии оплаты последним полной стоимости Продукции и услуг доставки. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Клиенту с момента фактической передачи Продукции Клиенту. Моментом фактической передачи является момент вручения Продукции Клиенту.

3.3. Цена Продукции, размещаемой на Платформе, определяется Продавцом. Компания не вмешивается в ценовую политику Продавца. Цена каждого наименования Продукции указывается на Платформе. 

3.4. Цена Продукции устанавливается в российских рублях. При оплате в иностранной валюте происходит автоматическая конвертация валюты по курсу, применяемому банком Клиента.

3.5. Цена Продукции, указанная на Платформе, включает в себя налог на добавленную стоимость кроме случаев, когда Продавец не является плательщиком указанного налога. В случае доставки продукции за пределы Российской Федерации у Клиента могу возникнуть дополнительные расходы в виде таможенных сборов и/или пошлин, которые могут взиматься в соответствии с законодательством государства, на территорию которого ввозится Продукция, а также сборов за возврат Продукции (в случае возврата Продукции Клиентом). Клиент несет ответственность за уплату соответствующих налогов, сборов и пошлин самостоятельно. Платформа или привлеченный ею перевозчик вправе сообщить Клиенту размеры применимых налогов и сборов, а также предоставить инструменты для их оплаты. Платформа и привлеченный ею перевозчик не несут ответственности в случае изменения применимых налогов и сборов в случае изменения законодательства государства, на территорию которого ввозится Продукция, или применение таможенными органами иных кодов классификации Продукции, влекущих изменение размера взимаемых сборов и/или пошлин.

3.6. Оплата Продукции и сопутствующих услуг осуществляется дистанционно онлайн через Платформу:

 - в случае оформления заказа за пределами Зоны Примерки;

 - в случае оформления заказа в пределах Зоны Примерки более, чем 6-ти позиций Продукции. Оплата Продукции и сопутствующих услуг осуществляется банковской картой или наличными денежными средствами курьеру (торговому представителю) Компании:

 - в случае оформления заказа с/без примерки в пределах Зоны примерки (не более, чем 6-ти позиций Продукции).

3.7. В случае если после заказа и оплаты Продукции Клиент дает согласие на замену Продукции товаром большей стоимости, дополнительное списание средств может быть осуществлено Компанией со счета Клиента без запроса подтверждения у Клиента. В случае замены Продукции на Продукцию меньшей стоимости возникшая разница подлежит возврату Клиенту на счет за вычетом расходов на доставку Продукции (если применимо).

Статья 4. Момент заключения Договора

4.1 Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

4.2.1. Акцептом настоящей оферты приравнивается к заключению Договора на условиях, предусмотренных настоящей офертой, в полном объеме и без каких-либо оговорок, являются следующие юридически значимые действия Клиента: а) Совершение Клиентом конклюдентных действий, выражающих его волю заключить договор на указанных в оферте условиях, путем прохождения процедуры регистрации и/или авторизации на Платформе. С момента завершения регистрации/авторизации Договор считается заключенным между Клиентом и Компанией в части регулирования порядка использования Платформы, обработки персональных данных, получения рекламных рассылок и иных правоотношений, возникающих до момента оформления конкретного заказа. б) Оформление Клиентом заказа на Продукцию с использованием Платформы. С момента оформления заказа Договор считается заключенным между Клиентом и Продавцом в части купли-продажи конкретной Продукции, а в части обеспечения расчетов и доставки — между Клиентом и Компанией.

4.2.2. В случае оформления заказа на условиях предоплаты с момента его оформления Компания, действуя как агент Продавца по приему платежей, инициирует процедуру холдирования (блокировки) денежных средств Клиента на сумму заказа.

4.2.3. Подтверждением согласования основного условия договора купли-продажи (наличия товара) и моментом, с которого договор купли-продажи подлежит исполнению, является получение Клиентом в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оформления заказа уведомления через Платформу (push-уведомление, смс-сообщение, электронная почта) о подтверждении заказа Компанией. С момента получения Клиентом такого подтверждения осуществляется окончательное списание (капитализация) ранее заблокированных (захолдированных) денежных средств в пользу Продавца.

4.2.4. В случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов Клиент получает уведомление о невозможности исполнить Договор на условиях настоящей оферты (недоступность Продукции и другие причины), холдирование денежных средств отменяется, и денежные средства становятся вновь доступными Клиенту в соответствии с правилами его банка-эмитента. В случае невозможности Компании исполнить Договор на условиях настоящей оферты, Компания информирует Клиента электронным сообщением или звонком и предлагает альтернативный вариант действий в отношении заказа (в том числе аннулирование с отменой холдирования денежных средств).

4.2.5. До момента подтверждения заказа Компанией в соответствии с п. 4.2.3. Договора и окончательного списания денежных средств, ни Компания, ни Продавец не являются получателями указанных денежных средств. Все денежные средства находятся в расчетной системе и подлежат возврату Клиенту в случае отмены холдирования.

4.3. Акцептуя настоящий Договор, Клиент выражает согласие в том, что: 

• он принимает условия настоящего Договора, а также соглашается с Правилами доставки Продукции, Правилами обмена и возврата Продукции, а также Политикой в области обработки и защиты персональных данных;
• регистрационные данные (в том числе, персональные данные) указаны им добровольно и достоверно;
• регистрационные данные (в том числе, персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе, персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Договоре (оферте), в частности приобретения и доставки Продукции, и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящем Договоре (оферте) в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
• регистрационные данные (в том числе, персональные данные) могут быть использованы Компанией и/или Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Клиентом с помощью каналов связи;
• регистрационные данные (в том числе, персональные данные) могут быть использованы Компанией и/или Продавцом в целях направления Клиенту рекламы и информации от Компании и/или ее партнеров и/или Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, и/ или посредством смс-рассылок в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Клиентом регистрационные данные (в том числе, персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Платформе заказов;
• данное Клиентом согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе, персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Клиентом или его законным представителем.

4.4. Договор, заключаемый на основании акцепта Клиентом настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Клиент присоединяется без каких-либо исключений и/ или оговорок. 

4.5. Факт оформления заказа Клиентом является безоговорочным фактом принятия Клиентом условий данного Договора, в том числе согласием Клиента на рассылку ему Компанией и/или Продавцом смс-сообщений и/или электронных писем о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Клиентов. При регистрации на Платформе или оформлении заказа без регистрации на Платформе Клиент дает согласие на получение от Компании рекламных и информационных материалов по любым каналам связи. Клиент, который приобрел Продукцию на Платформе и/или оформил заказ на приобретение Продукции на Платформе, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

Статья 4.1. Индивидуальность Заказа

4.1.1. Каждый заказ, оформленный Клиентом на Платформе, является самостоятельной сделкой (договором купли-продажи) между Клиентом и конкретным Продавцом.

4.1.2. Запрещается объединение двух и более самостоятельных заказов для целей применения условий о бесплатной доставке, иных акционных предложений, а также для целей расчета минимальной или общей суммы заказа. Данное правило действует независимо от времени оформления заказов (в том числе, если заказы оформлены в течение короткого промежутка времени) и от способов их доставки (включая случаи, когда доставка осуществляется из разных источников: сортировочного центра Компании и/или со склада Продавца).

4.1.3. Техническая невозможность оформления всех желаемых товарных позиций в рамках одного заказа не является основанием для объединения таких заказов и распространения на них условий, применимых к одному заказу.

Статья 5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязуется: 

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение в полной мере всех обязательств перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора и Применимого законодательства. 

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Клиента в порядке, установленном Применимым законодательством. 

5.1.3. Уполномочить Компанию на отправку (предоставление) Клиенту чеков и иных документов, подтверждающих приобретение Продукции, в соответствии с Применимым законодательством. 

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Самостоятельно изменять цену на Продукцию и ее ассортимент.

5.2.2. Без согласования с Клиентом, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам. Акцептуя настоящий Договор (оферту), Клиент дает предварительное согласие на передачу (уступку) Продавцом своих прав и обязанностей по Договору.

5.3. Компания имеет право:

5.3.1. В одностороннем порядке изменять настоящий Договор с уведомлением посредством размещения новой редакции настоящего Договора в соответствующем разделе на Платформе. 

5.3.2. В одностороннем порядке изменять способы и сроки оплаты и доставки Продукции. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Платформе, и считаются доведенными до сведения Клиента с момента такой публикации (вступление в силу указанных изменений не касается уже оформленных Клиентом заказов). 

5.3.3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Клиентом, о чем Клиент предупреждается при звонке Компании. При этом, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Компания обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/ или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. 

5.3.4. До поставки заказанной Клиентом Продукции принять от Клиента 100% предоплату, используя механизм холдирования денежных средств до момента подтверждения заказа с последующим окончательным списанием, если иное не установлено настоящим Договором.

5.3.5. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

5.3.6. Получать информацию об IP-адресе посетителя Платформы. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам. 

5.3.7. Направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера посредством смс-рассылок и/ или рассылок посредством электронных писем с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. при получении согласия Клиента c условиями настоящего Договора. Частота рассылок определяется Компанией самостоятельно, в одностороннем порядке.

5.3.8. Вводить ограничения по сумме и количеству заказываемой Продукции на один день доставки и/или на один оформленный заказ. 

5.3.9. По своему усмотрению устанавливать способ оплаты заказов исключительно в виде дистанционной оплаты онлайн через Платформу в отношении отдельных клиентов и/или в отношении отдельных групп клиентов. 

5.3.10. При доставке предоплаченного заказа Компания, действуя через курьера или независимую курьерскую службу, вправе потребовать у Клиента предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа Клиенту может быть отказано в передаче Продукции. 

5.4. Клиент обязуется: 

5.4.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Продукцию, предлагаемыми Продавцом. 

5.4.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Клиентом последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Клиента, и достаточные для доставки Клиенту оплаченной им Продукции. 

5.4.3. Оплатить заказанную Продукцию на условиях настоящего Договора. 

5.4.4. Ознакомиться и соблюдать Правила доставки Продукции, Правила обмена и возврата Продукции, а также Политику в области обработки и защиты персональных данных. 

5.4.5. В случае заказа ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму, превышающую 40 000 (Сорок тысяч) российских рублей или при использовании электронного средства платежа для совершения покупки физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму, превышающую 200 000 (двести тысяч) российских рублей, а также независимо от суммы приобретаемых драгоценных изделий, если у Компании возникнут подозрения, что операция осуществляется с целью легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем или финансирования терроризма, предоставить по запросу Компании дополнительную информацию и документы, необходимые и достаточные для идентификации клиента — физического лица, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В случае не предоставления указанной информации выполнение заказа приостанавливается до момента ее предоставления.

5.4.6. Осуществлять оплату применимых налогов, таможенных сборов и/или пошлин в случае доставки продукции за пределы Российской Федерации, в соответствии с законодательством государства, на территорию которого ввозится продукция, а также сборов за возврат продукции, в случае возврата такой ранее экспортированной за пределы Российской Федерации продукции.

5.5. Клиент имеет право: 

5.5.1. Получить Продукцию надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора. 

5.5.2. На обмен и возврат Продукции в соответствии с Правилам обмена и возврата Продукции; 

5.5.3. Отказаться от получения смс-рассылок и/или рассылок посредством электронных писем в Личном кабинете. 

Статья 6. Доставка Продукции Клиенту

6.1. Доставка Продукции Клиенту обеспечивается Компанией по поручению Продавца собственными курьерами (торговыми представителями) или независимыми курьерскими службами, за исключением случаев, указанных в п. 6.8. Договора. Сроки доставки определяются Компанией, исходя из места нахождения Клиента и доступности курьеров (торговых представителей) Компании или привлеченной Компанией курьерской службы.

6.2. Доставка Продукции осуществляется в соответствии с Правилами доставки Продукции, утвержденными Компанией.

6.3. В пределах Зоны доставки из сортировочного центра Компании с примеркой допускается заказ Продукции:

• с примеркой без предоплаты (при заказе не более, чем 10-ти позиций Продукции);
• без примерки и с предоплатой (при заказе более, чем 10-ти позиций Продукции).

6.4. Доставка из сортировочного центра Компании курьером по районам Москвы и Московской области, попадающим в Зону доставки с примеркой, осуществляется бесплатно при условии оплаты Клиентом товаров на сумму не менее 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей.

В расчет суммы для предоставления бесплатной доставки учитываются только денежные средства, оплаченные Клиентом. Суммы, списанные с использованием бонусов, скидочных купонов, промокодов, подарочных сертификатов, а также иные нематериальные средства оплаты, предоставленные Платформой, в расчете не учитываются.

В случае отказа от приобретения всех заказанных товаров или оплаты товаров на сумму менее 15 000 рублей, стоимость доставки составляет 490 рублей. На этапе оформления заказа вы можете выбрать удобную доступную дату и 4-х часовой интервал с 10:00 до 23:00 по московскому времени, в который заказ будет доставлен. Заказ можно оформить с примеркой и оплатой при получении (доступно только для заказа не более 10-ти товаров). В случае отказа клиента от оплаты расходов Компании по обратной доставке товаров Компания оставляет за собой право применить в отношении такого клиента положения п. 5.3.9. Договора.

6.4.1. Вы можете оформить заказ с примеркой и оплатой при получении для не более чем 10-ти товаров. Для заказов, превышающих 10-ть товаров примерка недоступна, и доставка будет осуществляться только при условии полной предоплаты.

Если товар вам не подошёл, вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете согласно правилам Обмена и возврата товара.

6.5 Для отдельных категорий товаров доступна экспресс-доставка из сортировочного центра Компании, стоимость которой составляет 790 рублей. Стоимость доставки составляет 790 рублей на товары из категории Экспресс-доставка. Заказ необходимо оформить с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, и доставка будет выполнена в течение 4 часов.

6.5.1. Для  данного типа доставки недоступны примерка и частичный выкуп. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете согласно правилам Обмена и возврата товара.

6.6. Доставка Продукции из сортировочного центра Компании в пределах территории Российской Федерации в пункты выдачи:

6.6.1. Заказы с доставкой из сортировочного центра Компании в пределах территории Москвы и Московской области в ПВЗ «СДЭК» оформляются только при условии их полной предоплаты. Доставка осуществляется бесплатно транспортной компанией «СДЭК» в срок от 2-х до 8-и рабочих дней.

Обратите внимание, что для данного типа доставки недоступны примерка и частичный выкуп. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете согласно правилам Обмена и возврата товара.

6.6.2. Заказы с доставкой из сортировочного центра Компании по Российской Федерации, оформляются только при условии их полной предоплаты. Доставка осуществляется бесплатно транспортной компанией «СДЭК» в срок от 2-х до 8-ми рабочих дней.

6.6.3. Для данного типа доставки недоступны примерка и частичный выкуп. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете согласно правилам Обмена и возврата товара.

6.7. Если на сайте Компании в карточке Продукции указано «Доставка со склада Продавца», то положения п. 6.3. – 6.7. Договора не применяются. Заказы будут отправлены со склада Продавца курьерской службой «СДЭК» при условии полной предоплаты. Доставка осуществляется транспортной компанией «СДЭК» в срок от 2-х до 8-ми рабочих дней, стоимость доставки бесплатная. 

6.7.1. Для данного типа доставки недоступны примерка и частичный выкуп. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете согласно правилам Обмена и возврата товара.

6.8. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Клиенту с момента фактической передачи Продукции Клиенту. Если после примерки Клиент возвращает Продукцию, то при возврате Продукции курьеру Компании риск случайной гибели или повреждения переходит к Компании c момента передачи Продукции курьеру (торговому представителю) Компании. 
 

Статья 7. Обмен и возврат Продукции

7.1. Обмен и возврат Продукции осуществляется в соответствии с Правилами обмена и возврата Продукции, утвержденными Компанией. Правила обмена и возврата Продукции сообщаются Клиенту:

• в электронном письме, подтверждающем размещение заказа Клиентом; и
• в момент передачи Продукции (момент отметки курьером (торговым представителем) Платформы в электронной системе товаров, фактически принятых Клиентом,) в электронном письме.  

7.2. При обмене или возврате Продукции надлежащего качества – расходы на обратную доставку оплачиваются Компанией за свой счет. 

7.3. При обмене или возврате Продукции ненадлежащего качества – расходы на обратную доставку оплачиваются Компанией за счет Продавца 

7.4. Продавец самостоятельно устанавливает гарантийный срок на Продукцию. Обращаем Ваше внимание, что информация о гарантийном сроке доводится до Клиента путем, установленным Продавцом, но в любом случае с соблюдением применимого законодательства. Принимая настоящую оферту, Клиент признает и соглашается с тем, что информация о гарантийном сроке, в том числе, но не ограничиваясь, может быть размещена на бирках и/или этикетках/ и/или на ином информационном носителе, с помощью которого можно донести до Клиента информацию о гарантийном сроке письменно в момент передачи Продукции. Претензии относительно Продукции ненадлежащего качества, предъявленные Клиентом после истечения гарантийного срока считаются неправомерными и удовлетворению не подлежат.

Статья 8. Отзыв оферты

8.1. Отзыв Договора (оферты) может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам с Клиентами. 

8.2. Информацию об отзыве Договора (оферты) от имени Продавца Компания публикует на Платформе. 

Статья 9. Форс-мажор

9.1. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. 

9.2. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, эпидемии, пандемии, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. 

9.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменении, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить сторонам продолжение исполнения настоящего Договора. 

Статья 10. Прочие условия

10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. 

10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с Применимым законодательством.